お支払いについて

About payment

ご利用可能な決済方法

クレジットカード決済

利用可能なカードの種類

Visa・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discover

決済の流れ

アプリ上で予約決済を行った段階で、予約完了となります。
仕組み上は、利用料金が仮払い(与信枠の確保)状態となり、確保されている料金は予約利用開始時間を過ぎた時点で決済が確定します。

注意点

・ご利用のクレジットカードによっては、仮払いのタイミングにて取引履歴に記載される場合がございます。
・予約キャンセルについては、キャンセルポリシーをご確認ください。
・決済済みの予約キャンセルの場合の返金につきまして、キャンセルポリシーに従ったキャンセル料を差し引いてご返金致します。
・返金方法につきましては、キャンセル実施時点でご利用のクレジットカードに対し、返金処理が行われます。実際のご返金または引き落としは、各クレジットカード会社の締日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成約料金が請求され、約1~2ヶ月後に返金される場合があります。
予約後すぐのキャンセルであっても、処理のタイミングによりましては、一旦請求がされた後、返金される場合がありますのでご了承下さい。

カード情報の入力・決済の流れ

クレジットカードは、スペースを予約する際に、「支払いに進む」のボタンをクリックすると、決済画面が表示されますので、そちらでカード情報の入力を行ってください。
決済が完了すると、画面上に「決済が完了しました」という内容と、予約スペース、予約日時、支払い料金が記載されたポップアップが表示されます。
また、予約決済料金はアプリの予約履歴からもご確認いただけます。

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